1. Cosa sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall'utente inviano al suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. In questa informativa, il termine «cookie» si riferisce sia ai cookie propriamente detti sia a tutte le tecnologie similari (es. pixel tag, web beacon).

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è K91ADV S.R.L., con sede legale in [Inserire Indirizzo], P.IVA [Inserire P.IVA].

3. Tipologie di Cookie utilizzati da Spedisciqui

Utilizziamo diverse categorie di cookie per garantire il funzionamento della piattaforma e migliorare l'esperienza di spedizione:

A) Cookie Tecnici e di Sessione (Necessari)

Questi cookie sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito. Senza di essi, non potremmo fornire i servizi richiesti.

• Finalità: Permettono di memorizzare i dati inseriti nel modulo di calcolo (peso, dimensioni, destinazione) mentre navighi tra le pagine, gestiscono l'accesso all'area riservata e mantengono attiva la sessione di acquisto nel carrello.
• Base Giuridica: Esecuzione del contratto. Non richiedono il consenso preventivo dell'utente.

B) Cookie di Funzionalità e Supporto

Utilizziamo servizi esterni per fornire assistenza tecnica immediata e migliorare la navigazione.

• Esempio (Piattaforme di Supporto): Utilizziamo soluzioni di assistenza (come ad esempio Zendesk) che rilasciano cookie per permetterti di consultare gli articoli della Knowledge Base, visualizzare i video tutorial o aprire ticket di assistenza senza dover reinserire i tuoi dati ogni volta.
• Base Giuridica: Legittimo interesse del Titolare a fornire un servizio di supporto efficiente.

C) Cookie Analitici (Statistici)

Questi cookie ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il sito (pagine più visitate, tempo di permanenza, provenienza geografica).

• Anonimizzazione: Se configurati per mascherare l'indirizzo IP, sono equiparati ai cookie tecnici. In caso contrario, richiedono il tuo consenso.
• Esempio: Google Analytics (utilizzato con IP anonimizzato).

D) Cookie di Terze Parti (Social e Video)

Il nostro sito integra contenuti da piattaforme esterne, come i video tutorial ospitati su YouTube.

• Funzionamento: Quando visualizzi un video o interagisci con un widget social, queste terze parti potrebbero installare cookie sul tuo browser per tracciare le tue preferenze o la visualizzazione del contenuto.

4. Trasferimento dei dati Extra-UE

Alcune terze parti che rilasciano cookie (es. fornitori di servizi di assistenza o analisi video con sede negli USA) potrebbero trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Come indicato nella nostra Privacy Policy, tali trasferimenti sono regolati da Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza per garantire la sicurezza dei tuoi dati.

5. Gestione delle preferenze dei Cookie

Puoi scegliere in ogni momento di abilitare o disabilitare i cookie modificando le impostazioni del tuo browser. Tuttavia, la disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere la possibilità di calcolare preventivi o completare ordini su Spedisciqui.

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6. Diritti dell'Interessato

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dal GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, ecc.) inviando una comunicazione all'indirizzo email del Titolare indicato nella Privacy Policy.